Politique de remboursement
Droit de rétractation
Vous disposez de 30 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour annuler votre achat, sans avoir à vous justifier.
Conditions de retour
Pour qu'un retour soit accepté :
- Le produit doit être en bon état
- Non utilisé ou très peu utilisé
- Dans son emballage d'origine, si possible
Procédure de retour
Pour demander un retour :
- Contactez-nous à soporte@selawell.com
- Indiquez votre numéro de commande et le motif
- Nous vous enverrons les instructions nécessaires
Frais de retour
- Les frais de retour sont à la charge du client
- Ces frais peuvent varier selon la destination
Remboursements
Dès réception du produit, nous traiterons votre remboursement dans un délai maximum de 7 jours, via le même moyen de paiement.