Politique de remboursement

Droit de rétractation

Vous disposez de 30 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour annuler votre achat, sans avoir à vous justifier.

Conditions de retour

Pour qu'un retour soit accepté :

  • Le produit doit être en bon état
  • Non utilisé ou très peu utilisé
  • Dans son emballage d'origine, si possible

Procédure de retour

Pour demander un retour :

  • Contactez-nous à soporte@selawell.com
  • Indiquez votre numéro de commande et le motif
  • Nous vous enverrons les instructions nécessaires

Frais de retour

  • Les frais de retour sont à la charge du client
  • Ces frais peuvent varier selon la destination

Remboursements

Dès réception du produit, nous traiterons votre remboursement dans un délai maximum de 7 jours, via le même moyen de paiement.