Política de envio

Processamento das encomendas

Todas as encomendas são processadas entre 1 e 3 dias úteis após a confirmação da compra.

Prazos de entrega

O prazo de entrega estimado é de 5 a 14 dias úteis a partir do envio.

Estes prazos são indicativos e podem ser afetados por fatores externos como a logística internacional, a alfândega ou períodos de elevada procura.

Origem dos envios

As encomendas podem ser enviadas a partir de armazéns internacionais, conforme a disponibilidade dos produtos.

Seguimento da encomenda

Assim que a sua encomenda for enviada, receberá um número de seguimento para consultar o estado da entrega.

Problemas na entrega

Se não receber a sua encomenda num prazo máximo de 30 dias úteis após o envio, pode contactar a nossa equipa de apoio ao cliente através de soporte@selawell.com para encontrarmos uma solução.